Пользовательское соглашение GoGifty для бизнеса

GoGifty предоставляет Бизнесу доступ к сервису для ведения программы лояльности, базы гостей, публикаций и сообществ, бронирования, событий, абонементов, акций, аналитики и других функций, доступных в кабинете. GoGifty не является стороной сделок между Бизнесом и гостями и не оказывает гостям услуги Бизнеса.

Бизнес указывает достоверные сведения, назначает сотрудникам роли и доступ к точкам и отвечает за их действия в сервисе. Пароли и коды доступа хранятся в тайне; о подозрении на несанкционированный доступ Бизнес сообщает GoGifty незамедлительно. Сотрудник, принимающий приглашение, становится пользователем кабинета в пределах прав, выданных Бизнесом.

• Размещать достоверные сведения о товарах, услугах, ценах, правилах программы лояльности, акций и событий и выполнять обещанное гостям.
• Указать в разделе «Реквизиты продавца» наименование, ИНН, ОГРН или ОГРНИП и адрес, если Бизнес продаёт через GoGifty абонементы, билеты или депозиты: закон о защите прав потребителей требует сообщать покупателю сведения о продавце.
• Направлять гостям рекламные сообщения только при наличии их предварительного согласия и прекращать их по первому требованию (ст. 18 Федерального закона «О рекламе»); сервис учитывает выбор гостя в настройках уведомлений.
• Маркировать рекламу, которую Бизнес размещает или заказывает у авторов через сервис, в соответствии с законодательством о рекламе.
• Не размещать материалы, права на которые у Бизнеса отсутствуют, и сведения, запрещённые законодательством Российской Федерации.
• Не передавать в ИИ-инструменты кабинета персональные данные гостей сверх необходимого.

В отношении сведений о гостях, которые Бизнес получает через сервис (участие в программе лояльности, брони, регистрации, покупки) и обрабатывает в инструментах кабинета, Бизнес является оператором персональных данных и поручает GoGifty их обработку в соответствии с ч. 3 ст. 6 Федерального закона «О персональных данных».

Цели поручения: ведение базы гостей, программы лояльности, броней, событий и абонементов Бизнеса, отправка гостям уведомлений и предложений Бизнеса с учётом их выбора, формирование отчётов. Перечень действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление сотрудникам Бизнеса), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

GoGifty соблюдает конфиденциальность персональных данных, обеспечивает их безопасность в соответствии со ст. 19 Федерального закона «О персональных данных», обрабатывает их только в указанных целях, не передаёт третьим лицам, кроме перечисленных в Политике обработки персональных данных технических подрядчиков, уведомляет Бизнес об инцидентах и по запросу Бизнеса сообщает о принятых мерах. Поручение действует, пока действует это соглашение; после его прекращения данные гостей, полученные по поручению, удаляются или обезличиваются в течение 30 дней, если их хранение не требуется по закону.

Стоимость и состав тарифов публикуются на странице «Тарифы» и в кабинете до подключения платных возможностей. Оплата производится по счёту или иным способом, предложенным в кабинете; оплачивая, Бизнес принимает условия выбранного тарифа. Изменение цен не распространяется на уже оплаченный период.

Сервис предоставляется «как есть». GoGifty прилагает разумные усилия для бесперебойной работы, но не отвечает за перерывы, вызванные обслуживанием, действиями третьих лиц и обстоятельствами непреодолимой силы, а также за содержание материалов Бизнеса и исполнение Бизнесом обязательств перед гостями. Ответственность GoGifty ограничивается суммой, уплаченной Бизнесом за последние три месяца, если иное не установлено законом.

GoGifty вправе ограничить доступ при нарушении соглашения или закона, предварительно уведомив Бизнес, кроме случаев угрозы гостям, другим пользователям или работе сервиса. Бизнес может прекратить использование сервиса и запросить удаление учётных записей по адресу для обращений.

GoGifty публикует новые редакции соглашения на этой странице и уведомляет Бизнес в кабинете или по e-mail не позднее чем за 10 дней до вступления изменений в силу; предыдущие редакции остаются доступны по ссылке с указанием редакции. К соглашению применяется право Российской Федерации; срок ответа на претензию — 10 рабочих дней.

• Пользовательское соглашение GoGifty
• Политика обработки персональных данных
• Согласие пользователя кабинета бизнеса